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（新加坡24日訊）柔佛的週末假期將改為星期五和星期六，迷你倉最平而私人機構可以繼續在星期六與星期天休息，受訪獅城商家表示，“多出”一個休息日，有助於吸引多一些馬來西亞人到新加坡來。新加坡《聯合晚報》引述寶源餅家老闆田錦河（72歲）談話指出，由於接下來從星期五到星期天都有人休息，“多出”一個休息日，有可能使多一些人到新加坡來。田錦河是寶源餅家第二代經營者，這間古老的餅家已有83年歷史，之前曾聘用多名來自柔佛的工友，雖然與當地沒有直接生意來往，但卻也“關係密切”。旅遊業者陳永龍指出，由於新加坡周假不變，新加坡人在星期五或星期六到柔佛各地不會有明顯的影響迷你倉不過，星期五從柔佛到這裡的人可能較多和較擁擠。馬工友不需請假辦理事務受訪者表示，在獅城上班的大馬工友，不需特地請假就能趁星期天到那裡時，也辦理銀行等事務。由於週末假期將改為星期五和星期六，柔佛州內的一些銀行、政府機構和郵政公司昨天相繼宣佈明年起根據新規調整工作日，星期日將是他們的工作日。貨幣兌換商陳欽河（58歲）注意到，到新加坡工作的大馬人，現在需要在星期一到五特地請假回去柔佛，以便到銀行或政府部門等處理個人事務。“接下來，由於星期天是柔佛的工作天，在本地工作的這些工友則是休息天，他們可以趁這個機會到新山的銀行或政府部門，辦理他們的事務。”;儲存

　　拆掉“玻璃門”　　民資開銀行可望夢想成真　　【決定是這麼說的】　　“擴大金融業對內對外開放，存倉在加強監管前提下，允許具備條件的民間資本依法發起設立中小型銀行等金融機構。”　　——《中共中央關於全面深化改革若干重大問題的決定》　　□本報記者 徐秀雰 莊鄭悅　　今年6月19日,國務院常務會議提出，探索設立民間資本發起的自擔風險的民營銀行，壓抑已久的民營資本進軍金融行業的熱情由此迸發。　　而此次十八屆三中全會正式提出：“擴大金融業對內對外開放，在加強監管前提下，允許具備條件的民間資本依法發起設立中小型銀行等金融機構。”　　從“探索”到“允許”的一詞之差，帶來的是一個強烈的信號：銀行業這扇民資面前的“玻璃門”將被徹底打破，民營資本的銀行夢終將實現。　　據記者統計，目前已有36家民營銀行的名稱獲得國家工商總局的核准。將來除了現有的國有銀行、商業銀行外，還會出現�多靈活性更強的中小型民營銀行。　　由此，銀行業格局將發生哪些變化？變革將給我們帶來哪些好處？還有哪些難點需要突破呢？　　溫州經濟學會會長馬津龍認為，如果說民間資本參與為主就算民資銀行的話，溫州早就存在民資銀行。“溫州銀行大部分都有民資進入，還有另外的一些縣市區合作銀行、農村商業銀行，民資占90%，甚至99%，可是為什麼說溫州還沒有民資銀行？由於金融體系的原因，控制權不僅僅掌握在出資人手中，而是由外部決定的。”　　“在民間資本為主導的溫州地區，以它多年的市場化經驗來看，民間金融機構在符合規定的前提下，百分百進入才是根本。”馬津龍認為，民資銀行不能僅僅以民營機構進入來定義。　　【專家是這麼看的】　　日前三中全會明確提出允許具備條件的民間資本依法發起設立中小型銀行，市場紛紛認為這將是民營銀行設立的一聲“發令槍”。　　浙江大學公共管理學院院長姚先國教授認為，這個消息讓民間十分期待和鼓舞，民資進入金融機構是很大的進步。民營銀行開閘有利於打破銀行業國資壟斷的現狀，實現金融機構多元化。作為金融市場的重要組成部分，民營金融機構特殊的產權結構和經營形式還決定了其具有機制活、效率高、專業性強等一系列優點。　　他認為，“在過去，經濟的80%比重在國有企業，貸款的80%也在國有企業，但這些年已經有些調整。很多人擔心金融風險，但是我覺得，放開才能真正從根本上解決金融風險。”　　之前第一個民營銀行落戶溫州一直呼聲很高，但“金十條”後首家民營銀行卻花落山東。對此，姚先國說，“是第一還是第二並不重要。國家對民營銀行應該充分放開，而不是搞個試點。金融體系高度不對稱，經濟的自由化，讓民營銀行成為大勢所趨。但整個過程還需要系統地設計，而具體的操作應該儘快放開，企業、個人應在瞭解市場之後再做打算，不能盲目投資。”　　放開才能真正從根本上解決金融風險　　專家名片：姚先國 浙江大學公共管理學院院長　　民資銀行不能僅僅以民營機構進入來定義　　專家名片：馬津龍 溫州經濟學會會長　　【變革進行時】　　目前，我國已經有300多家銀行。不過，這些銀行絕大部分屬於國有性質，完全由民間資本掌控的銀行，僅有中國民生銀行一家。　　近幾年，民營資本開始“曲線”進入金融業，如證券公司、保險公司、小貸公司、參股村鎮銀行、地方銀行。數據顯示，我國私營控股投資在金融業占9.6%，但真正意義上的民營銀行對民資來說仍然可望而難及。　　從2010年溫州市神力集團、奧康集團等9家知名民營企業組成的中瑞財團上報要求成立“建華民營銀行”的申請開始，至今溫州商人先後不少于4次向監管層提交設立民營銀行的申請。　　此次十八屆三中全會《中共中央關於全面深化改革若干重大問題的決定》中提出，完善金融市場體系，擴大金融業對內對外開放，在加強監管前提下，允許具備條件的民間資本依法發起設立中小型銀行等金融機構。　　這給予了民資前所未有的信心。　　11月20日，鑫科材料、鑫龍電器、神劍股份3家上市公司發佈公告稱，將以現金出資的方式，參與發起設立大江銀行股份有限公司。而投資發起人中，網球大滿貫雙打冠軍晏紫名字的出現更是吸引了不少眼球。　　據統計，本月已經有14家儲存營銀行名稱獲得國家工商總局核准，而此前，更已有22家民營銀行名稱獲得預核准。截至目前，共有36家民營銀行名稱已獲得(預)核准。　　“據我所知，溫州已經有20多家提出申請的企業，我身邊熟悉的十幾個企業圈子正在為申辦銀行做準備。”溫州中小企業促進會會長周德文告訴記者，其中正泰集團發起的正泰銀行呼聲較高。　　“我們有這個準備，但還不方便透露相關細節。”昨日，正泰集團相關負責人告訴記者。　　【民間期待ING】　　“溫州金融改革試點政策出台後，我們一直在努力申請，希望辦一家農村發展銀行。”作為國內股份合作銀行創始人，楊嘉興說自己快到70歲了，辦銀行的夢想依然還在，這兩年也做出了不少努力。　　1986年11月1日，楊嘉興等8人集資31.8萬元，創辦了中國最早的股份合作制信用社——溫州鹿城城市信用社。該信用社被視為全國首家股份合作制“民間銀行”，曾經幫助許多溫州的中小企業（區街企業）解決了創業期的融資難題。其間鹿城信用社還公開向社會增資擴股，發行了總額50萬元的信用社股票，委托上海印鈔廠印製的股票是新中國最早、最規範的股票。1995年，溫州城市信用社改組為溫州市商業銀行，楊嘉興也告別了從事10年的民間金融業。　　“浙江的民間資本很活躍，想辦銀行的企業自然很多，所以競爭也會越來越激烈。這和過去又不太一樣。”楊嘉興表示，在申請銀行的這兩年中，碰了很多壁，“一是競爭激烈，正因為人人都有機會辦銀行，也就更考驗企業本身的能力，申辦銀行對發起企業要求很嚴格。二是申辦門檻不低，現在我們的資本金要求就要5億，一般都是一個發起股東，好幾個股東跟進，幾個股東的思想要統一也不容易。”　　楊嘉興表示，由於之前準備了兩年的申請還未有答複，目前他選擇觀望，暫不申請。　　這兩年一直在申請辦銀行　　楊嘉興　第一家股份合作銀行創始人　　“我們這樣的傳統行業，不乏有人轉型去做資本和金融，不過我依然會堅持做實業，暫時沒有去參與銀行業的想法。”凌蘭芳說，即便自己不參與，對他這樣的大型製造企業來說，這也是非常大的利好。　　“好比我們以前只能選擇吃盒飯，現在可以吃燒烤、也可以選擇吃火鍋，多樣化了。企業的融資渠道拓寬了，企業能夠貨比三家，得到更多優質的金融服務。”　　凌蘭芳說，從另一方面來說，製造業利潤本身比較薄，融資成本的降低是至關重要的，期待這一項決議，能為製造企業降低融資成本。　　將來融資可以“貨比三家”　　凌蘭芳　絲綢之路集團董事長　　那麼，銀行業內人士對民資引入銀行業的看法又如何呢？周先生在某商業銀行從業20年。作為該銀行的高管，他表示如果在監管層面無法突破，即使大量的民營銀行誕生，也無法和國有銀行的優勢相競爭。　　“在統一的監管下，民營銀行可以做的業務和國有銀行是一樣的。如果在利率市場化、產品多樣化上沒有任何突破，民營銀行的優勢不如國有銀行，反而弱勢會更明顯。”周先生認為，監管系統只有跟上市場化的節奏，才能真正讓民營銀行充分參與競爭，發揮優勢。　　“國家放開銀行業的准入，意圖是讓銀行市場化競爭，自然會有優質的銀行，也可能有業務差的銀行。當一家銀行資不抵債時有可能出現倒閉的現象。”周先生說，即將出台的《存款保險條例》也是此次政府將會放寬對銀行倒閉的容忍度的體現。一家銀行如果倒閉了，儲戶的存款將由保險公司來承擔，政府或許就不會伸手相救。　　期待監管體系與市場化相匹配　　周先生　資深銀行從業人員　　對於普通百姓來說，他們關心的是民營銀行會不會帶來更高的存款利率。“民營銀行為了爭取更多的存款，可能會提高存款利率。”金融分析師劉佳麗說。　　根據中國人民銀行的現行利率政策，貸款利率最低可以在基準利率的基礎上打7折，存款利率則可以在基準利率的基礎上上浮10%。　　“我覺得以後優質的企業，會有很多銀行來搶，自然獲得的貸款利率就低，信用記錄不好的企業因為沒有銀行願意貸款，則要付出更高的融資成本。”劉佳麗認為，除了能給百姓理財帶來更多的選擇，促進銀行改進服務，銀行業市場化還將有助于信用體系的建設，也有助于優質企業的健康發展。　　老百姓存錢利率會不會更高？　　劉佳麗　金融分析師迷你倉

Mainland lender expects strong market growth and aims to double the number of units to 80, targeting underserved farmers and small firmsBOC Fullerton Community Bank plans to double its presence on the mainland by operating 80 rural banks by the end of next year.存倉 It is targeting underserved farmers and small rural companies.The lender, which is owned 90 per cent by Bank of China and 10 per cent by Singapore sovereign wealth fund Temasek’s unit Fullerton, has incorporated 41 rural banks with 12 branches across the country since its inception in 2011.There are 1,000 rural bank outlets on the mainland.“Rural banking will witness strong growth in the next few years,” said Wang Xiaoming, the bank’s chairman. “We are opening up banks at a sweeping pace under standardised procedures like [those] McDonald’s [uses].”The McDonald’s-style procedures include choosing locations, designing services, recruiting employees and assessing performance.The aim was to help the lender expand quickly and achieve better-than-expected earnings in the first year of inception, Wang said.“However, the bank lost steam when rigid standardised rules became hurdles to exploring potential in different markets,” he said.The bank is upgrading management systems to tap into unsatisfied demand, instead of seizing markets from existing players such as the Agricultural Bank of China, Postal Savings Bank of 儲存hina and rural credit co-operatives.In a bid to know more about clients, the bank is encouraging rural branches to hire locals. It also uses modern technologies and devices including computer pads, internet banking and Near Field Communications payment devices.“With the 3G telecommunications signal becoming available in many rural areas, an increasing number of farmers have smartphones. We are trying to promote mobile payments, especially payments [through Near Field],” Wang said.Once the problem of payment is solved, the limited number of outlets would not be an obstacle to the development of deposit and other businesses, he said.With its focus on deposit and lending businesses to small and medium-sized enterprises and farmers in the rural areas, the bank is making a sound profit. Asset quality had been good, with the non-performing loan ratio at about 0.7 per cent and no write-offs, Wang said.Bank of China will reduce its stake in the rural bank by introducing more local partners in the near future.“If we have more local partners who are familiar with local markets and local businessmen, moral risk would be minimised in rural banks,” Wang said.With the law allowing the primary founder of rural banks to hold a stake as low as 15 per cent, BOC was expected to sell the bulk of its shares to local companies to improve corporate governance in the next few years, he said.迷你倉

【記者岑志剛報道】內地《旅遊法》實施快兩個月，文件倉有內地媒體報道稱，強迫旅客購物的旅行團，最近轉以團購或贈券形式運作，團費可低至58元人民幣（約73港元），參加人數最多超過一萬人，旅遊業議會主席胡兆英接受本報訪問時稱，議會暫未收到有關投訴，但會密切留意情況。由於網上的旅行社可能來歷不明，他們促請香港的接待社必須跟持牌內地旅行社合作，更建議內地當局加強教育消費者，應光顧持牌旅行社，以免遭受損失。內地在10月1日國慶日正式實施《旅遊法》，打擊以購物回佣補貼團費的強迫購物團，使內地旅行社團費大增，旅遊發展局日前亦表示，來港購物團數目減少一半。不過，有內地傳媒報道稱，這些購物團已轉到購物網站上，以團購方式出售價格低廉的旅遊券，旅行社會將旅客帶到店舖，強迫遊客購物來賺取利潤。亦有內地遊客是從保險公司回饋得到贈券，不料上當被迫花費。來港團費最低73元報道稱一些團購網站提供逾600件旅遊產品，200元以下的存倉價產品共有128個，佔總數六分之一，多往香港、北京、雲南、海南等地的當地遊，當中又以香港的最便宜，「四日三夜雙人遊」的價格可低至58元人民幣，團購人數超過5,000人，另一款標價399元的「港澳五天單人遊」人數更逾萬人報名。這些團購券沒有寫明詳細公司名稱和地址，有的只有電話甚至是QQ號碼，又發現這些旅行團都是冒充其他旅行社運作。據了解，團購網站對於出售旅遊券，並沒有統一認證或標準，亦非所有網站都會要求賣家提供企業執照，難以有效監管。旅議會未收到投訴胡兆英表示難以確定內地購物網站上的旅行社有否持牌，若消費者因購買有關旅遊遭受損失，不會受到法理保障。他建議內地部門加強對消費者的教育，只光顧合法的持牌旅行社，辦來港的旅行團亦必須持有港澳出境遊牌照，又促請香港的接待社只跟持牌內地旅行社合作。他補充，購物團在旅遊法剛實施時曾「停了一輪」，近期有傳再現，但暫時未有收到有關投訴，議會會密切留意情況最新發展。儲存

本報訊近日，迷你倉招商銀行聯合三星電子，升級版“手機錢包”和“手機銀行”應用全面支持三星三大旗艦機型———GALAXYSIII(I9300)、GALAXYNoteII(N7 100)以及GALAXYS4(I9500)。招商銀行一直致力于為用戶提供最新、最好的金融服務。同時，迎合互聯網、移動互聯網的發展趨勢，結合用戶的金融生活需求，為用戶帶來安全、便捷的移動金融體驗。隨著生活節奏的加快，用戶對於支付便捷程度的要求越來越高。而手機移動支付也成為銀行零售支付體系中最重要的方式。招商銀行與三星電子共同推出的升級版“手機錢包”、“手機銀行”，恰恰是這種趨勢發展的良好實踐，全面將移動近場支付和移動遠程支付普及到多個消費群體。據介紹，升級版的招商銀行“手機錢包”，擴大了其支持的用戶群範圍，招行一卡通用戶和信用卡用戶均可享受到便捷的手機錢包業務。同時，它也支持非招商銀行客戶在線申請信用卡。此外mini storage升級版手機錢包還實現了空中開卡和在線充值，三星用戶足不出戶便可以開通“手機錢包”，輕鬆享受快速與高效。使用手機錢包可以免去攜帶現金的不便和使用傳統銀行卡消費時密碼輸入的繁瑣，真正為消費者打造移動近場支付的便捷體驗。全新升級的招商銀行“手機銀行”，新增一卡通/信用卡及生活應用等多項功能，將招商銀行最佳零售商業銀行的優質金融服務以及當下最流行的三星智能手機融為一體，為廣大用戶提供了快捷、安全、全新的一站式金融生活服務平台。據介紹，三星以上三款的手機用戶通過手機在SamsungApps中下載“招行手機錢包”並升級到指定版本的ROM後，便可直接完成空中開卡、充值，在全國範圍內 帶有銀聯“閃付QuickPass”標識的POS機上進行快捷支付。目前，招商銀行同三星電子合作的升級版手機錢包業務，已經在多個商圈得到了支持，用戶可以在多家咖啡廳、便利店和超市採用這種快捷的方式進行支付。(張程)儲存

　　國債零售部分上周五起開售，迷你倉經本報記者實測各認購方法，倘已齊備投資戶口及人民幣資金，銀行網上認購最快，可少於5分鐘完成。　　如欲大額認購，則要注意由今日至截止認購日，最多只可兌換20萬元人民幣。　　中銀香港（02388）全球市場財資產品管理主管梁偉基表示，首日認購以網上渠道最受歡迎，佔整體7成，餘下均透過電話認購。　　認購國債，省時要訣是要齊備人民幣及投資戶口，並已存有足夠人民幣資金，可省卻開戶、風險評估及兌換人民幣手續。中銀等10行 提供網上入票　　在上周五，本報記者經網上銀行認購，當日銀行網站首頁已設有登入認購捷徑，由登入後簡單閱讀國債資料，揀選認購國債手數，至完成認購，最快於5分鐘內已完成。申請後銀行會先凍結申請金額，並於12月5日扣帳。　　網上渠道不設服務時間限制，全日24小時可提交申請；惟只有中銀、集友、南商、�豐（00005）、�生（00011）、渣打（02888）、東亞（00023）、永隆、交行香港分行、工銀亞洲等10間銀行提供網上認購國債渠道，其他銀行主要提供分行認購。截飛前 最多可換20萬人幣　　網上認購之外，如投資者親mini storage前往分行認購，申請手續亦可於半小時內完成。　　國債開售首日，本報記者到�豐、�生、渣打、中銀的不同分行觀察，仍未見認購人潮，其中渣打職員提醒，早上10時至12時及下午3時後會較少人。　　是次零售國債容許持有成人身份證的港人，可提交多於一份申請，有銀行界人建議分開不同銀行認購，或集中大手認購，增加獲分手數。　　目前港人每日兌換上限為2萬元人民幣，故倘經銀行認購多於兩手國債（每手1萬元人民幣），戶口亦欠缺足夠人民幣存在，則須花多一日時間完成兌換。　　但客戶亦毋須親身每日到銀行兌換，以中銀為例，星期一至六均會執行兌換指示，換言之，由今日（25日）起計，至國債認購截止日12月5日，尚有10個銀行工作日，最多可兌換20萬元人民幣，即足以認購20手國債。券商申購 須備支票或轉帳　　券商今年亦大推認購國債優惠，本報記者親往耀才證券（01428）開戶，約15分鐘便完成手續。惟證券行不可當面收取人民幣現金，必須帶備支票或經銀行轉帳才可，款項入帳後再作認購。　　證券行職員提醒，客戶亦可存入港元，再經該行兌換人民幣，但�率一定較銀行為高，損失差價。（系列三之三?完）儲存

信息來源於四川新聞網 / Cited from .newssc.org/□上海 馬紅漫金融業市場化步伐正在加速。近日，存倉央行行長周小川在相關文件中首次對存款保險制度和民營銀行這兩項金融改革思路進行了詳細解讀，明確提出了存款保險制度的設計思路，並明確了存款保險制度是設立民營銀行的前提條件。民營銀行的大規模開閘將有助于彌合金融資產配置錯位矛盾，激活業內良性競爭氛圍，是我國銀行業快速崛起的必要前提。然而，銀行業市場化改革離不開基礎制度護航，長期缺位的存款保險制度亟待走向前台。在傳統意識里，普通民�對國有大銀行抱有更多信賴，那是因為國有銀行有國家財政做最後擔保人，自然沒有倒閉風險。但長期以來，在國家信用背書支撐下，國有銀行缺少來自民營銀行的競爭威脅，服務與創新意識淡漠，儲戶不得不為此承擔各種隱形成本。農行近日宣佈從下月起短信提醒每月收費2元，宣告了四大國有銀行免費短信提醒時代的終結。回顧以往，銀行資費調高大都是在國有銀行率先提出、中小銀行後續跟進的模式下進行，儲戶話語權旁落、利益保障機制缺失。更為關鍵的是，國有銀行的經營行為經常受到行政指令左右，以至於稀缺借貸資金向低效率部門傾斜配置的現象屢有發生，由此造成民營經濟領域缺血嚴重、社會資源大量浪費。因此，銀行業亟須注入新鮮活力，否則將會因競爭歷練不足而致抗風險能力弱化。近期有消息稱，相關各方已就民營銀行試點的有關事宜達成一致。這是一個好消息。不可否認儲存民營銀行入圍將會在業內激起鯰魚效應，賦予儲戶更多選擇權。但如何切實保護儲戶利益、防範相關金融風險，也是有關部門需要正視的核心問題。由於國家信用擔保的指向性較強，民營銀行不得不“風險自擔”，這一局面使其在誕生伊始就與強勢的國有銀行分列兩個陣營，難以受到市場更多青睞。可見，金融市場化除了要實現市場主體多元化之外，還需要先行夯實環境基礎，而存款保險制度就是其中不可或缺的一環。對此，周小川行長強調了兩個方面：其一，實行強制性存款保險，使之覆蓋所有存款類金融機構；其二，實行限額賠付，規定限額內全額賠付，超出部分仍有權從該機構清算資產中得到追償。可以預見的是，未來不同出資性質、不同規模的銀行均會由專業保險機構進行信用背書，其所面臨的市場風險與機遇將會趨同，競爭環境也將會更加平等。可以說，沒有存款保險制度，也就沒有真正意義上的民營銀行開放。當然，許多人會對“限額賠付”幾個字較為敏感，認為遠沒有國家全額付款來得安全。這種理解其實是偏頗的。我國實際上並沒有所謂“全額償付”的明文規定，且一旦金融機構運轉不善則會首先進行業務整頓、甚至是撤銷清算，而不是率先考慮向存款人賠付的問題。相形之下，在規範的存款保險制度框架中，各類存款人卻能得到最安全、快捷的賠償，受損程度可降至最低。以此觀之，存款保險制度和民營銀行開閘兩項改革，均迎合了市場所需，應該得到同步推進。（作者系資深財經評論員、主持人。原載華商報，本刊略有刪節。）迷你倉

□西南證券 張剛 劉浩上周共有9家券商發表了對後市的看法，儲存3家看多，2家看空，4家看平。本周市場綜合情緒指數為53.89%，較前一周小幅收縮1.56個百分點，但繼續運行在50多空平衡線上方，表明機構總體對後市仍較樂觀。與前一周相比，仍有5家券商改變了他們對後市的態度，其中2家券商對中線走勢做了修正：（1）空→平，華泰證券和光大證券對本周趨勢由看空轉為看平，申銀萬國證券對中線趨勢由看空調升為看平。（2）平→多，財通證券對中線趨勢由看平轉為看多，對本周趨勢仍維持看平。（3）平→空，申銀萬國證券對本周趨勢由看平調降為看空。（4）多→空，新時代證券對本周趨勢由多翻空。對於上周大盤的強勢反彈，多空觀點一致認為是受到進一步深化改革政策紅利的刺激，且由於此次改革的覆蓋面廣、力度大，屬於時間跨度較長的中長期利好。但對於短期而言，多空存在一定分歧：多頭代表五礦證券和西南證券分析指出，改革政策將進一步落實，改革紅利持續發酵將促使A股繼續反彈。空方申銀萬國證券則認為政策利好充分消化後，市場短期有震蕩整固要求。除了改革政策外，多空雙方的焦點還主要集中在基本面和資金面上。上周匯豐發佈了11月中國製造業PMI預覽值，多空雙方對此看法不一。多方民生證券認為經濟回穩態勢沒有改變，需求端雖然有所疲弱，但隨著歐美經濟的溫和複蘇，出口貿易將逐步轉好。五礦證券評論稱，迷你倉管匯豐初值出現一定回落，但仍為今年4月以來次高點。空方新時代證券指出，經濟可能在淡季到來時出現小幅回落，進而加重市場的擔憂情緒。申銀萬國證券則認為PMI分項指標仍有亮點，但該數據對短期市場影響不大。看平本周趨勢的機構對基本面褒貶不一。其中，對中線持看多態度的財通證券認為，改革處於主動調整經濟轉型的過程中，經濟數據並不亮眼，但經濟增速處於可控範圍。其餘3家券商對基本面則趨於悲觀，華泰證券預計四季度經濟增速將有所放緩，但下滑幅度可能有限。國都證券和光大證券認為宏觀經濟反彈的持續性並不樂觀。多空雙方基本認同“近期流動性趨緊”的觀點，但對未來資金面的狀況存在分歧。其中，認為中長期資金成本抬升，資金緊張格局將持續的券商占多數。國都證券和新時代證券明確指出年底之前資金面仍然偏緊。多方五礦證券分析，近期利率的走高主要因為央行為對沖熱錢風險採取的點剎式調控，資金面緊張只是暫時現象。此外由於今年新批境外機構入市額度規模較大，在IPO未開閘情況下，市場資金面將越來越寬鬆。西南證券預計月底央行或加大投放力度，以穩定利率走勢。總體來看，機構對四季度宏觀經濟和流動性環境仍然存在較大分歧，大盤目前處於2200點一帶的高壓區，後市若要突破，尚需量能配合。在此之前，維持震蕩走勢的概率較大。對於後市可以關注的板塊，高送轉題材和改革相關概念股仍是機構推薦的兩條主線。儲存倉

近幾年，迷你倉中興保全連續推出智慧宅管、健康照護等創新產品，服務範圍早已超出傳統的保全業，但仍能給予使用者「安全、安心」的信賴感。 來看看他們是如何重新定義「保全」業！ 撰文•鄧 寧 警棍、金庫、監視攝影機，提到「保全」二字，人人心中仍不免浮出這類影像，但創造「保全」此一業別的中興保全，早已不再只是捍衛安全的守衛，而是全方位深入生活的服務業。 在《今周刊》連續六年「商務人士理想品牌大調查」中，中興保全始終高居「保全」類第一名，以「高知名度」和「服務品質佳」深獲商務人士青睞，但副董事長林明昇在接受訪問時，卻對此提出了異議：「中興保全已經不只是保全業了，我們是真正的服務業！食衣住行都可以看到中保的身影。」的確，在以前的中興保全電視廣告中，還可以看到警衛進入住家關瓦斯的畫面，但近幾年的廣告幾乎都與保全無關，而是強調「智慧生活」。中興保全廣宣室經理�佩君指出，過往保全業在打廣告時，著重強調保全產品有多好，或是保全人力極優質，但在強調雲端、數位化的現代，保全商品已經不單純只是針對商店、住家或人身的安全系統，而該是「廣義性」的安全服務。 重新定義「保全」 事業體不斷擴大哈佛商學院的企業管理學講師李維特︵Theodore Levitt︶在〈行銷短視症〉︵Marketing Myopia︶一文中曾提到一個概念：「企業能不能持續成長，取決對本身業務的定義有多寬廣，以及對顧客需求的評估有多仔細。」在一九六○年的時空下，李維特主張鐵路公司若能定位自己是運輸業，而不只是鐵路業，那公司就會持續成長。 中興保全發展三十多個年頭，集團事業體仍不斷擴張，正是因其對自家公司的想像，從來就不只是保全業，而是善用科技的服務業。其實，中興保全還是ＩＣＴ資通訊產業一員，九四年時集團就已全面完成電腦化，旗下的博訊科技更早就取得交通部核發的第二類電信營業執照，也具備建置光纖網路、機房、雲端資料庫的能力，甚至整合了感知╱感測系統，協助政府部門進行國土防災、地震預知工作，堪稱是中保集團的「心臟」；由此高度來看，中興保全自○九年起陸續推出智慧宅管、居家照護、開店快手等非傳統保全概念的新產品，也就順理成章。 事實上，在九○年前後，中興保全就曾領先市場投入住家保全服務，但當時台灣家庭仍未全面電腦化，家用產品間缺乏連線，沒有大環境配合，家庭自動化系統功敗垂成；直到近十年來，寬頻網路環境成形，無線技術也有突破性發展，智慧宅管系統終有用武之地，推出後也很快成為e-home領導品牌。安布思沛︵iProspect︶行銷台灣總經理蔡秀麗是典型雙薪家庭，因上班時間長無法準時回家，卻又須照顧上小學的女兒，於是在一一年時裝設智慧宅管系統MyCasa，她感性地說：「裝了以後真的就可以放心把家交出去，也能安心雇用鐘點佣人。」原來，MyCasa的返家通知功能，在小朋友放學回到家、進門刷卡後，就會自動傳簡訊給家長，蔡秀麗也能藉由手機或是平板電腦，透過家中的網路攝影機遠端監控家中情況，「我女兒每天還會學那個系統的聲音，說『設定完成、設定解除』呢！」在開發出智慧宅管系統後，中興保全又從新增住家用戶資料中發現，高齡化問題已相當嚴重，而從照護系統中特別開展「健康照護雲My Care」計畫，一一年先與宜蘭羅東聖母醫院合作，遠距監控患者血壓、血糖變化，量測數值會自動上傳中興保全的雲端資料庫，倘若未按時量測或超出正常值，中興保全的專員就會主動提醒並通知家屬，可說是一線醫護人員的好幫手。但在前置開發期，中興保全健康照護開發部的人員，常常會碰到醫院的軟釘子，畢竟，要說服醫院「保全也能做醫療照護」，並不是一件容易的事，這也是林明昇、林建涵兄弟接棒中興保全後，亟欲脫去保全外衣的原因。 雖然近幾年，中興保全已經努力告訴眾人，他們在做「不一樣的事」，但林明昇仍深感不足。他認為大家心中的中興保全形象，仍未跟上實質的內在變化，「我希望保全這兩個字能逐漸淡化，明年起，我們將開始新一波的品牌操作，讓社會大眾真正看到中保集團的內涵。」從林明昇的話語中，可以感覺到他積極進行品牌形象轉型的決心。 延伸服務觸角 進軍海外市場除了在國內推行新形象，中興保全也已準備進軍海外市場，並另外成立「中保科技」負責全球貿易，由林建涵擔任董事長，同時推出一支以全球市場為目標的產品──「開店快手」ＰＯＳ︵Point of Sales，意即電腦銷售點管理系統︶。 ＰＯＳ系統已廣泛被應用在餐飲業、零售業、旅館業等，店家可以透過ＰＯＳ系統了解商品每日、甚至每小時的銷售狀況，也能輕易掌握庫存數量、營業金額，大多由工業電腦廠商開發，可以說是紅海市場，為什麼中興保全還要去搶食這塊餅？ 林建涵說，開店快手的誕生，恰好說明了中興保全回應市場需求的靈活性。每周集合一級主管到場的創新會議上，一位主管反映了零售店家的心聲：「買一個ＰＯＳ機要好幾萬元，好貴喔！你們有這個服務嗎？」「我們有最強的儲存倉端資料庫、軟體開發技術，也有管理know-how，更有大量的商家保全客戶資料，有什麼理由不能切入ＰＯＳ系統？」一聽到零售店家的需求，林明昇立刻做出反應，且台灣的中小企業多，不乏自行創業的「頭家」，既然中興保全定位自己不只是保全業，就必須提供店家管理工具，才能稱自己是生活服務的提供者。 �佩君指出，開店快手除了將店面營運所需的ＰＯＳ、考勤、保全三大系統整併在一起，與其他業者最大的差異，便是將集團長年經營的管理know-how，做成系統給店家使用，比如說翻桌率、周轉率、哪道菜最受歡迎、在什麼時間最多人點餐等，都可以在後端平台上找到答案，等於直接傳授中興保全的管理知識給頭家們使用。 以開店快手為先鋒，明年初中保就會前進中國，到上海、湖南、廈門、深圳等地開發客戶，但在台灣享有盛名的中興保全，到海外市場該如何與消費者溝通呢？ 林建涵表示，目前「中興保全」品牌知名度仍限縮在台商圈，故將與台灣企業一起前進中國，特別針對連鎖店、餐飲業等，希望引來當地企業探聽。 林明昇則指出，當初總裁林孝信引進日本保全業最大龍頭ＳＥＣＯＭ的技術創立中興保全，迄今ＳＥＣＯＭ公司仍是重要的技術來源，同時也是中保最強的品牌後盾。原因無他，憑藉ＳＥＣＯＭ在全球的高知名度，中興保全到歐洲、東南亞等地發展時，都能因此而占到優勢；到現在，中興保全的Logo上仍寫有ＳＥＣＯＭ的字樣，英文名稱更是「TAIWAN SECOM GROUP」。 關心民眾需求 客訴就是最佳意見別以為中興保全就是ＳＥＣＯＭ在台的複製版，在台經營三十六年，中興保全早已掌握自有研發技術；不斷強調「保全就是服務業」的今天，遍布全台的銷售人員及客服中心，更是帶回第一手情報的重要通路。 林明昇指出，中興保全累積迄今已握有二十萬以上客戶，集團員工有將近兩萬人，所有訊息都能透過銷售與服務人員傳回資料中心，並從中進行Data Mining︵資料挖掘︶，「數十年前不知道什麼是Data Mining時，我們就已經在做這件事了！住戶跟大樓警衛說的事，最後都可能傳回我耳中。」即使銷售與服務人員沒有主動出擊，每天也都會有客訴打進客服中心，林明昇笑道：「客訴就是最好的回饋意見。」因持續關心市場變化與消費者需求，每周的創新會議上，主管們點子多多，如最近食安風波連環爆，有人在會議上提出安心農園、食品檢測服務等構想，雖不見得能實行，但也可看出中興保全的多元服務取向。 從企業保全出發，固守「安全、安心」的核心價值，中興保全將業務範圍再拓展至家戶保全、人身與遠距照護，甚至店面維運，挾著業界第一的自信，希望成為每個人生活中的良伴，是「社會需要什麼，我們就來滿足它」的生活服務業。 重新定義「保全」 中保品牌精神再延伸 協助管理 「開店快手」POS系統，提供店家老闆維運工具。 從「家」到「人」 保全不再只是保衛，而是深入到居家照護，維護家人安全。 創新服務 每周一次的創新會議，從客戶需求端篩選進一步開發的新服務。 保全/生活與保健類排行榜 保全 名次 品牌 比率(%) 1 中興保全 50.5 2 新光保全 18.0 3 中鋼保全 3.8 4 東京都保全 3.7 5 長榮保全 2.7 註：對「保全」品牌沒有概念比率15.0％ 保健食品 名次 品牌 比率(%) 1 白蘭氏 13.5 2 紐崔萊／安麗 NUTRILITE 10.3 3 萊萃美 Nature Made 7.8 4 善存 Centrum 7.0 5 葡萄王生技 6.7 註：對「保健食品」品牌沒有概念比率10.3％ 健康器材 名次 品牌 比率(%) 1 喬山 JOHNSON 25.2 2 OSIM 20.1 3 高島 TAKASIMA 14.1 4 強生 Chanson 11.1 5 富士 FUJI 6.7 註：對「保健器材」品牌沒有概念比率9.6％ 健檢中心 名次 品牌 比率(%) 1 台大醫院 12.8 2 長庚醫院 12.2 3 美兆健康管理檢查中心 9.5 4 哈佛健診 8.0 5 國泰健康管理中心 7.8 註：對「健檢中心」品牌沒有概念比率17.3％ 彩妝保養品 名次 品牌 比率(%) 1 資生堂 SHISEIDO 10.1 2 SK-II 6.9 3 雅詩蘭黛 EST�E LAUDER 6.1 4 蘭蔻 LANCoME 6.1 5 歐舒丹 LOCCITANE 4.5 註：對「彩妝保養品」品牌沒有概念比率18.1％ 傳銷 名次 品牌 比率(%) 1 安麗 Amway 33.3 2 雅芳 AVON 9.1 3 如新 NU SKIN 7.2 4 賀寶芙 HERBALIFE 6.9 5 美樂家 Melaleuca 6.6 註：對「傳銷」品牌沒有概念比率22.1％迷你倉最平

mini storage 南都訊 記者劉凡 深圳航空昨日宣佈，根據航班的時刻安排，深航ZH 9853（深圳-呼和浩特）將成為深圳機場新航站樓�用後飛出的首個航班，起飛時間約為上午7：55.為此深航推出了新航站樓�用的特別活動，對首航的旅客提供送機模、寶馬車專車送機等服務。儲存

質疑者：擔心包裹安全及破損維權 開發公司：備有攝像頭防盜，mini storage將來增加功能地鐵亮馬橋站出口處的自助快遞櫃“門庭冷落”，略顯孤單。憑借系統發送到手機的二維碼或數字序列號便可在指定地鐵口領取物品的自助快遞櫃，一經推出引來不少網購達人“嘗鮮”，但在有人大呼“高端”、方便的同時，也有人對其安全性、簽收時如遇破損如何維權等問題提出質疑。自助快遞櫃的開發公司昨日對此回應稱，櫃前有攝像頭防盜，將來還會陸續推出更多功能。■現場：掃碼提件方便自由在10號線亮馬橋站出站口，記者看到這種藍白相間、外型酷似超市臨時儲物櫃的自助快遞櫃。不同的是，這種自助快遞櫃為方面大小不同的包裹，箱櫃設計也尺寸不一，其中間還有一塊電腦顯示屏，顯示屏下方有刷卡掃描區。市民孫女士正好來收取包裹，只見她用手機在快遞櫃的電腦顯示屏下方指定掃描區掃了一下，“叮”的一聲，一個櫃子自動彈開，便可以取走裡面的包裹了。“感覺挺方便的，憑著手機彩信發送的二維碼或數字序列號，上下班路上就能順道取快遞。”前來收取包裹的市民齊女士告訴記者，“以前快遞員往家里送包裹，家里還要特別為此留個人，後來改送單位傳達室，又遇到過丟失的情況，還是這個方式方便。”不過，還是有很多市民對其安全性有所顧慮，“萬一手機密碼、二維碼泄露了怎麼辦？價格太昂貴的東西我可不敢寄放在這裡，怕被盜。”■顧慮：貴重物品不敢寄放有人敢於“嘗鮮”，但也有人對其使用有所顧慮。“價儲存太昂貴的東西我可不敢寄放在這裡，要是被盜怎麼辦？”“萬一手機密碼、二維碼泄露了，也會造成損失”，“如何驗實包裹內件是否滿意呢？要是快件損壞或丟失了能否在第一時間得到解決？”熱衷于網購的李女士表示，雖說自助快遞櫃方便全天提供服務，但因缺少貨到付款、代收貨款這些功能，感到不方便。記者隨即採訪了幾名市民，多數人表示還不知道自提快遞櫃的存在和具體用途。6號線黃渠地鐵站前的看車管理員告訴記者，“一天也沒幾個人用這東西。”■回應：未來收費增加功能就此，該自助快遞櫃開發公司營銷企劃部門的相關負責人表示，自助快遞櫃兩邊安裝的攝像頭用來保障安全性，“以防有人來撬櫃子等”。此外電腦顯示屏下方還有一個攝像頭用來監控驗貨，可以將整個驗貨流程錄下來存檔。“本人在不離開櫃子前，可當場打開快件驗貨。若發現有問題需要拒收，可以按照顯示屏‘問題件’的驗貨流程操作退還快件”，屆時公司會按照監控進行取證，若有問題快件會要求管理人員將其取走再退還發件人。至於代收貨款、貨到付款等功能，“還要等到下一步收費流程開通後再做處理”。據悉，AEM自助快遞系統初期將在北京地鐵4號線、5號線、6號線和10號線的25個地鐵站布設28個網點，年內將完成100個網點布局，方便消費者就近取件。同時在試運營期，該系統將開放給所有快遞公司、電商和消費者免費試用，將來可能會收取操作費。晨報96101現場新聞記者 樊一婧 文並攝線索：辰先生迷你倉

看準台灣女性旅遊市場潛力，存倉澳門旅遊局特別與上順、永業（蘋果）、可樂、易遊網、雄獅及燦星等6家旅行社合作推出專為台灣女性設計的時尚之旅—澳門嬌遊專案產品，並於21日舉辦產品發表會。活動中也特別邀請民視最新偶像劇「愛情ATM」甫獲金鐘獎肯定的女主角劉品言及永遠的旁白一哥盛竹如分享其在澳門拍戲點滴及對澳門印象。澳門旅遊局公關首席顧問梁吳蓓琳表示，台灣女性愈來愈懂得嬌寵自己及品味生活，澳門美麗景緻、豐沛人文創意、美食饗宴和時尚精品恰恰符合台灣女性所有旅遊需求。90分鐘的距離、免簽證、無語言障礙儲存最適合姊妹淘一起去旅行。3天2夜的輕旅行，讓忙碌的台灣女性感受非一般的澳門魅力，在異國風情和五星級服務中洗去疲憊，倍受嬌寵尊榮。「澳門嬌遊」專案產品不僅邀請姊姊妹妹揪團出遊，更送出時尚三重禮。活動詳情可上澳門玩家粉絲團（APPS.FACEBOOK.COM/MACAUTWLV）查詢。此外，澳門旅遊局公關顧問辦公室免費提供詳細的澳門旅遊資訊，歡迎計畫前往澳門旅遊的民眾索取，地址為台北市敦化北路167號10樓。洽詢電話：（02）2546-6086，網址：.MACAUTOURISM.GOV.MO。迷你倉