自存倉「爛尾郵輪團」苦主之一的立法會議員蔣麗芸與團友在甲板上,舉起橫額及大聲呼叫「美麗華,欺騙顧客,要求賠償」。美麗華旅遊高層昨午到船上與旅客談判但不成功。蔣斥郵輪無水及食物供應予旅客,站在人道立場並不應該。郵輪停泊海運碼頭後,眾多團友堅決不離船。蔣麗芸在甲板遠距離接受傳媒訪問,質疑沉船意外並非未能登岸原因,「假如因為一個自然原因而無辦法落船,乘客都會理解,但假如係安排或接待�問題,我�感到非常遺憾。」質疑何不提早折返她又批評為何沒有提早折返,要在船上漂浮兩日(實質行程其中一日是海上觀光),更炮轟無安排食物及水予拒絕離船旅客,「咁多老人家,見到小朋友肚餓到喊,見到佢�喊我都想喊。」並斥大財團不關顧市民。蔣的朋友指有年老團友暈倒;有旅客更聲稱不准去廁所,而且網上不見沉船消息,質疑是捏造消息。蔣麗芸說今次是與兩名親友同遊,團費每人過萬元。她憶述當日未能上岸參觀後,有說沉船阻航道,甚至有指當地負責接待的旅行社倒閉,「下龍灣係主要景點,依家去唔到係total loss,有中產家庭使�十幾萬參加個團。」冇水冇糧食被斥不人道她又說有個別旅客不堅持現金賠償,「可以旅行社代用�,金額有人提出團費�三分之一。」她不認為自己和留守郵輪的旅客是「旅霸」,亦曾與商務及經濟發展局迷你倉新蒲崗長蘇錦樑通電話,討論事件。台灣旅客劉一瑄與丈夫同行,她說每人團費六萬多元新台幣,行程取消後,旅行社安排其他活動代替,包括跳舞、寫揮春等,坦言活動十分無聊。郵輪原定昨午3時再啟程,新一批旅客亦獲安排上船,但遲遲未能出發而鼓噪。美麗華旅遊總經理李振庭接受訪問時說,已提供三百多港幣賠償,僅十多人拒絕,對於要求每人賠償五千元,或相當於七成團費的賠償額,他批評要求不合理,「6日行程只係無�幾個鐘頭觀光,你點計到賠五千蚊?�船上你食�咁多餐。」至晚上約10時半剩餘約百名旅客終離船,到酒店與李振庭等人會面約半小時。會後李的態度明顯軟化,澄清旅客講道理,並非「騎劫」及「刁蠻」,但賠償方面未有決定,會與旅客繼續商討,亦為事件感「不好意思」,強調接獲船公司證明下龍灣確有沉船事件。旅議會到場了解旅議會主席胡兆英及總幹事董耀中昨亦有到船上,協助解決事件(圖),胡指議會會跟進是否有沉船事件,令郵輪未能泊岸。董耀中則說若因沉船以致未能泊岸,並非船公司和旅行社所能控制,認為旅行社不需賠償,又指旅客要求賠償七成旅費是太高。另有警員到現場了解情況,列作糾紛處理。下龍灣是位於越南東北部,靠近中國邊境的一片面積為1,500平方千米的水域,又名海上桂林,被聯合國教科文組織列入世界自然遺產。迷你倉出租
- Feb 07 Fri 2014 12:49
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旅客要求賠七成團費
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