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迷你倉春節期間，很多人會利用長假到境外旅遊。為此，旅行社和業內專家為遊客帶來了行前文明提示；作為遊客，也應該做個文明人，讓旅途生活更愜意。文明行為需加強“這些年，中國遊客出境旅的行為文明方面還是有很大進步的。”攜程旅行網的一位導遊告訴記者，很多外國人認為，中國人熱情、親切，比較好相處，購物能力很強。這位導遊還舉例說，中國人吃自助餐時，越來越注意節約，吃多少拿多少，這方面，到歐美的長線團的團友比到東南亞的短線團友做得要好一些。“但還是有一些較普遍的不文明行為，需要遊客注意。”他說，比如秩序感不強，例如，排隊時前方有團友排隊其他團友會借機插隊；還有習慣在出行時吃零食。在很多國家，人們在公共場所尤其是公共交通上不吃東西，因為，可能會產生氣味、掉屑，引起他人不適；四是國人在禁煙的場所抽煙。另外，國人也不太尊重當地風俗。比如，在泰國，中國遊客總喜歡拿中國人的工作效率來要求當地人。這位導遊還說，人的行為習慣都源自文化，不同的文化造成不同的習慣，通過相互的理解會減少很多摩擦。常見的有小費問題，很多國家的酒店、餐廳、出租車等服務行業都有收小費的習慣，國人經常會忘記給，或者不知道該給多少，或者不願給。此外，中國遊客不善於表達歉意和謝意，比如說對不起不及時，意識不到要向大巴司機說聲謝謝，讓老外誤會國人沒有禮貌。入境隨俗有禮儀春節長假臨近，針對出境游中的不文明現象，安徽環球國際旅行社制訂了環球國旅“文明旅遊實用攻略66條”。攻略中不僅包括“不能插隊、食物誠可貴、用餐勿浪費”等基本禮儀，也有“戶外旅行時，帶走所有垃圾，別讓小動物因誤食塑料袋而喪命”等環境保護方面的提醒。此外，旅行社也針對不同國家的風俗習慣編寫了風俗提示，比如，印度教徒不吃牛迷你倉，一般人不用牛皮製品；在匈牙利，不管住店還是用餐，千萬別弄碎玻璃器皿，會被認為要交厄運；在阿爾及利亞，與人握手要用力，若握手有氣無力被視為不禮貌等等。“旅行文明，不僅是自身文明的展示，也包含對不同文明的理解、包容和尊重。”安徽環球國際旅行社營銷總監夏金菊認為。她說，對於中國遊客而言，瞭解世界旅行者通用的規則及不同目的地的風俗禁忌是非常必要的。一個受尊敬的旅行者，應當做到入境隨俗，保持基本的禮儀，對自然和歷史懷有敬畏之心，尊重文化的差異，尊重公共秩序，尊重傳統，尊重他人，而最重要的是尊重自我。遵守文明提示中國遊客不文明現象正在好轉，不能總是標簽化，覺得只要是中國遊客就是不文明的，有專家說，實際上，外國遊客中也存在不文明現象。旅遊研究院院長戴斌在接受人民網強國論壇的訪談中認為，旅遊是從慣常環境到陌生環境，而一般人在離開慣常環境後，自我約束力會相應減弱，這是一種正常的心理現象。專家認為，有些不文明現象可能是文化的差異。當然，中國遊客為什麼被說成不文明的比較多，根源還是我們存在著不文明的情況，但有必要加以區分。從經濟、社會的原因上說，一是中國的出境游處於高速發展期，而且大規模的出境游也就是近十來年的事。這麼短的時間內，我們成了全球最大的出境遊客源國，不文明行為出現的幾率客觀上增加了，就好像一個小孩子突然長大了，容易引起別人關注。第二，對於大規模中國遊客的到來，很多旅遊目的地也存在著準備不充分的問題。比如旅遊環境、接待能力等方面客觀上存在著不足，所以不文明現象就顯得更加突出。此外，走出國門的中國遊客，如果看到一些用中文寫的提示文明的標識，也不要認為就是專門針對中國人的，只要認真遵守就可以了，沒必要進行情緒化的解讀。（騰文）迷你倉沙田