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近日，自存倉電視台播放一套環繞飛機師及航空服務員工作為題的連續劇，其劇情發展引起了全城熱話。有網民看罷後，更立志要當機組人員一飛沖天。現實生活中的機場，除了如劇中主角所言──見證不同人的離離合合，同學們也可從中學習大量常用英語。 航空業包括不同工種。當中最受年輕人歡迎的，要數飛機師（Pilot）及空中服務員（Cabin Crews）。駕駛飛機有別於駕駛汽車，民航機不能單靠一人駕駛，而需要靠小團隊合作，操控各項系統。短途機（Short-haul flight）多由二至四位機師駕駛。長途機（Long-haul flight）航行時間較長， 故需要由六至八位機師輪流駕駛。正機長╱ 機師（Captain/Pilot）的飛行經驗最豐富，職級也是最高。其次是副機長（Co-Pilot）。各間航空公司每年都會聘請飛行學員（Cadet Pilot），讓年輕人實現飛行夢。 飛機在飛行期間，乘客不能隨意與機師見面。基於航空安全原因，機師只可在駕駛室（Cockpit）工作，而乘客也嚴禁進入駕駛室，只會與空中服務員見面。空中服務員有多個英文名稱。早年的空中服務員多屬女性，當時的航空公司多以Stewardess或Air Hostess稱呼。隨�愈來愈多男性空中服務員，漸漸出現Flight attendants一詞。近年，航空公司認為空中服務員不只是工作人迷你倉新蒲崗而已，而是服務團隊，他們在機上分工合作，共同服務乘客。為表對他們的敬意，又改稱Cabin Crew（航機團隊）。 空中服務員根據工作經驗及表現分職級。在大部分航空公司的編制中， 最高級的空中服務員為機艙服務經理（In-flight Services Manager/Chief Purser），負責管理各空中服務員的工作。其次是高級乘務長或乘務長（SeniorPurser/Purser），負責支援空中服務員，服務乘客。 回到地面，地勤人員（Ground Services Staff）及飛機工程人員（Aircraft Engineering Staff）提供了專業服務支援前線人員。機場內各工作人員都以專業態度服務旅客，令香港的旅遊業（Tourism Industry） 及款待業（HospitalityIndustry）多年來都享譽國際。 文章內容節錄自香港電台「Teen Power」英語節目《型英營》（TE-EN-GERS）。節目逢星期六下午6時至6時15分於香港電台「Teen Power」播出。撰文：李慧慈（Ada）香港專業進修學校（港專）語言傳意學部學部主任、李慧文（Shida）香港專業進修學校（港專）語言傳意學部副主任。Ada & Shida同時身兼香港電台Teen Power《型英營》（TE-EN-GERS）節目主持。迷你倉出租