晨報記者 關健近日,儲存倉一張中國遊客在盧浮宮廣場水池中泡腳的照片引發了對旅遊文明的熱議。晨報聯合網易新聞客戶端推出了一項在線調查,近10萬名網友參與投票。隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為,被認為最毀中國遊客的形象。多位導遊介紹說,在公共場所大聲喧嘩的現象在海外游的團隊里比較普遍,近些年中國遊客的脾氣好像越來越大了。熱門投票:國人海外游,哪種不文明行為最突出這項題為“您認為中國遊客哪種行為最毀形象”的在線調查于8月2日上線,24小時吸引了97000多名網友投票,明顯高于同期其他投票的參與人數,可見有關出境游文明禮貌的話題具有廣泛的關注度。結果顯示,有29%的網友認為“人走了,垃圾還在”的行為最毀形象;其次,有24%的網友認為中國遊客所到之處亂寫亂刻的行為最丟臉,這與不久前曝出的中國遊客在埃及盧克索神廟浮雕上刻寫“到此一游”不無關係;排在第三位的不文明行為則是隨地吐痰,占19%的比例;此外還涉及違反規定隨意拍照等行為。記者從知名旅行社出境團資深導遊Marry處瞭解到,上述不文明行為在中國遊客身上具有代表性,亂丟垃圾已經成了隨手的無意識行為,“人走了,垃圾還在”概括得很形象。此外,一個較普遍的現象是在公共場合大聲喧嘩,比如在國外一些酒店常會接到其他客人或酒店服務員的噪音投訴,在較安靜的用餐環境中、在排隊等候公共交通工具時,也會出現一些“大嗓門”,且“這種現象和團費標準的高低沒有關聯,在各個旅遊目的地都存在”。導遊感慨:“中國遊客脾氣越來越大”對於“盧浮宮前泡腳”一事,盡管網上部分聲音認為,許多外國人也在這裡泡腳,且未遭管理方制止,所以沒必要單獨放大中國遊客的行為。但近些年隨著出境遊人數的增多,中國遊客在旅行中暴露出越來越多的不文明行為已是不爭事實。導遊陶先生向記者回憶說,在歐洲帶團旅遊時,客人想去一家比較高檔的西餐廳用餐,讓導遊幫忙預定了幾個座位,但實際到店用餐人數卻比預定數增加了一倍,這些“多出的人”自稱“就坐在旁邊看一看”,無奈之下服務員給他們加了座位。等到上菜時,前菜中有一款屬於無限量供應,這些用餐者就“點了很多很多”,一起分享。“這兩年中國遊客的脾氣好像越來越大了。”有著近10年出境游帶團經驗的導遊黎小姐稱,一些遊客抱著“我花了錢就要如何如何”的想法,經常會提無理要求,一旦沒被滿足就發火,“據我觀察,這麼多年了,國迷你倉沙田出境游的人數成倍增長,幾乎每個團都難免有一兩個文明素質不過關的團員”。“脾氣越來越大”不難找到例證。喜歡旅遊的上海市民陳女士告訴記者,她和家人曾在法國參觀凡爾賽宮,由於安檢很嚴格,館外排了很長的隊,“忽然有一支約30人的中國旅行團趕來,在隊伍中尋找中國人借機插隊,讓排隊的老外感到莫名其妙”。最後,陳女士所在團的中國導遊告知了現場工作人員,這支“插隊團”被勸導去隊尾排隊,該團的好幾個團員非常憤怒,對著原先規規矩矩排隊的同胞們罵罵咧咧,還有人大聲說“最好明天參觀其他景點時你們排在我們後面”。理性思考:除了修養和自覺,旅遊文明還需多提示據瞭解,為防止拍照,埃及開羅博物館規定遊客在入館參觀前需將任何具有拍攝功能的電子設備寄存處理。與這種強制措施相比,更多景點選擇豎一塊“禁止拍照”的提醒牌。能否管住手里的相機、手機,靠的是修養和自覺。“我不相信盧浮宮泡腳的只有中國遊客。中國遊客向來沿各景點狂奔,哪有閑工夫泡腳。”央視評論員楊禹日前在微博上如此調侃。他認為,“文明是管理出來的,是服務出來的,是罰出來的,也是帶動出來的”,旅遊中的文明是個體行為也是群體行為,一個規矩嚴格的旅遊地常令遊客的不文明習性有所收斂。據報道,7月份,國家旅遊局在其官網上連發6條涉及文明旅行的通知,擬將中國公民出境旅遊“文明指南”納入旅遊合同中,並提出要導遊和領隊及時提醒和制止遊客的不文明行為,在境外旅遊造成不良影響將追究領隊和旅行社責任。“一上車就會講文明守紀律。”上述導遊黎小姐稱,作為導遊,及時制止遊客的不文明行為是很有必要的,至少在導遊的監督範圍內,遊客會有所收斂。[網曬海外游不文明現象]@sara翠兒:我去馬爾代夫港麗島時,碰到過12位蠻極品的同胞。 12位成人假造了6個結婚證,就是為了騙取酒店為蜜月夫婦提供的免費日落晚餐!最無語是一位老大媽和她的兒子造一個結婚證!@StarmaxHu:這家 Guest-house是上次我們來清邁的時候住過的……有一天,一個中國女孩經過這裡,看到客棧的院子很漂亮(老闆兩口子將這裡佈置成了植物園),就走了進來,老闆娘當然用“Hello”跟她打招呼,但這個女孩居然當老闆娘是透明的,大搖大擺地拿出相機到處拍照……大概20分鐘後,這女孩領了一群中國遊客再次造訪,這群人同樣如入無人之境,到處拍照參觀,完全沒人理會老闆娘的招呼。迷你倉價錢
- Aug 06 Tue 2013 11:53
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晨報聯合網易新聞客戶端發起在線調查,24小時投票量逼近10萬 海外游,亂扔垃圾被指“最毀形象”
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