基金公司到淘寶開店賣基金的夢想,迷你倉庫已經到了衝刺階段。  來自多個基金公司的消息顯示,8月28日,富國、匯添富、上投摩根、廣發、鵬華等超過10家基金公司的直營店將在淘寶上線。屆時,投資者將可以像逛天貓一樣,直接在淘寶網站買基金。  “我們趕一趕,肯定會在第一批上線。”上海某基金公司電商總監透露,公司對到淘寶開設直營店非常重視,近期調動市場營銷、客服、電子商務等多個部門的力量來衝刺“8·28”。基金衝刺“8.28”淘寶直營  緊鑼密鼓籌備開設淘寶直營店,是基金公司未來一個月的重大計劃。  “我們公司對開直營店非常重視,派了電商總監、產品營銷策劃經理、網站技術人員到淘寶參加培訓。”一位老十家基金公司電商部人士透露,7月30日至8月2日,一批基金公司的電商人員奔赴淘寶總部所在地杭州,參加開店前的培訓工作。  “培訓費用每人需要15920元,大家都覺得挺貴的。但現在是基金公司滲透到互聯網領域,必須學習用互聯網的語言來銷售基金。”前述電商人士感慨,淘寶與基金公司屬於業務合作伙伴,沒有想到開店前的培訓還要收費,且不低。  讓這些基金業界人士感慨的是,似乎是在一夜之間,他們和淘寶的位置就發生了翻天覆地的變化:此前是淘寶派人和基金公司洽談上線淘寶店,被基金公司拒絕。然而,餘額寶和天弘基金顯現出來的能量瞬間讓基金公司轉向:不能忽略互聯網,原來基金可以這麼賣!  重金派員工到淘寶參加培訓只是開店前的一部分工作,籌備工作的重頭戲還在於後台系統、營銷、客服部門。  “基金公司到淘寶開設直營店要做好三件事情:一是系統對接,客戶下的委托和交易指令能正常受理;二是店鋪要裝修;三是準備好上架的產品。”上海某公司電商總助透露,目前系統對接部分普遍已經完成,後期的衝刺工作是準備上架的產品。  “基金公司必須考慮基金產品,如何像天貓店的寶貝展示一樣呈現出來。”深圳一位電商人士稱,近期一直忙著開店的籌備工作。她發現,到淘寶開店跟當初的設想,有著極大的反差。  “我們一開始以為就是開個店鋪,多幾個客服而已。但我們越深入進去,越發現事情並非這麼簡單。比如,店名怎麼取、店鋪如何設計、就連產品包含多少關鍵詞都很有講究。”深圳一位電商人士稱,近期籌備網店給她最大的感受是,必須瞭解互聯網的生態語言,深入其所在的生態體系。  進入互聯網的生態體系,最重要的一點是對過去傳統基金營銷方式的徹底顛覆。  “互聯網的屌絲,跟我們在銀行和傳統渠道接觸的投資者完全不同。他們不懂投資,更不知道基金是什麼。如果按照傳統的宣傳方式講基金產品,他們根本就無法接受。”前述深圳電商稱,這是讓他們最為頭疼的一個問題。  以貨幣基金宣傳為例,“如果說貨幣基金賺錢,不合規;說五星級、牛基,用戶壓根不知道這代表什麼概念。你也不知道怎麼去解釋市場有風險,投資需謹慎。”深圳一位電商部負責產品策劃的經理直言,他現在還在苦惱該如何在網站上儲存示貨幣基金。  廣州一位電商經理近期亦為貨幣基金的宣傳模式感到頭疼。“證監會對基金宣傳有個規定,一旦提到貨幣基金的收益率,要把曆年的收益率都列出來。而且,只能跟活期利息比,必須有風險提示。”他認為,如果把收益率都列出來,並不適合網上的宣傳模式。目前,各家基金公司都在絞盡腦汁,尋找突破的辦法。  據筆者瞭解,目前多數基金公司打算在上線初期重點推固定收益類產品,尤其是以貨幣基金為主。  “淘寶的用戶普遍是不成熟的投資者,對基金不了解,初期還是推低風險品種。同時,這些用戶大都是消費型的,比較注重產品的流動性。因此,公司推產品會兼顧風險和流動性來考慮。”南方某公司市場總監介紹。  但也有少數公司打算推股票型基金。“股票類產品是我們公司的強項,我們推權益也希望能實現差異化競爭,取得比較好的效果。”上海某合資公司電商總監稱,他們在店鋪會以組合的形式推薦公司旗下有特色的幾只基金,其中股票型產品會是重點。博弈新渠道  第一批上線淘寶店成為基金業近期衝刺的頭等大事。  “淘寶態度很明確,只要能趕得上首批的公司,都可以在8月28日上線,估計首批會有超過20家公司。”前述電商總助介紹,基金業都搶著首批上線,主要是看中首批的新聞效應對公司的品牌和宣傳有所幫助。  在熱火朝天的籌備背後,基金公司電商人員對淘寶店基金銷售的預期並不高。  “到淘寶開直營店跟餘額寶是兩套完全不同套路的東西。餘額寶規模超過百億元,是因為客戶認的是支付寶,而非天弘基金。而基金公司開直銷店,客戶的認知將是具體的某一家基金公司以及旗下的產品。”前述上海電商總助稱,考慮到首批有近20家公司同時上線,預計每家的銷售量都比較小。  上海某合資公司電商總監亦表達了類似的看法。“我們知道淘寶有非常大的用戶群,但不知道他們對基金的認知度和接受度,不知道對股票類產品的接受度怎麼樣。短期內幾個月不好賣,也是很正常的。”  短期不看好其盈利能力是基金業當前對淘寶開店的普遍看法,但他們同時也不願意錯失這個新渠道可能帶來的想象力。  “淘寶是互聯網中非常重要的平台,就像開一個銀行渠道,有新的機會,還是值得去嘗試。”前述合資公司電商總監認為,互聯網的用戶是傳統渠道中很難接觸到的客戶群,基金公司與淘寶有很好的互補關係,他們願意貼近這部分客戶,把產品推薦給他們,然後再耐心等待銷售放量。  上海另外一家大型公司同樣是抱著嘗試的心態來看待開店這件事情。“基金電子商務目前還沒有到很成熟的業態,究竟走哪條道路能賺錢,大家都無法判斷。淘寶作為新的平台,嘗試一下合作,積累經驗,還是很有必要。”  而前述深圳電商經理則認為,基金公司與淘寶的合作屬於新渠道,目前還不是考慮投入產出比的時期。“網上開店是我們從來沒有涉及過的領域,對客服和後台都有比較高的要求。但這種合作初期看中的不是銷售量,而是銷售模式的轉變,未來基金公司的客戶結構可能會更加多元化。”新蒲崗迷你倉
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